Dépannage à distance

Cliquez sur ce lien pour télécharger le module de dépannage à distance
TeamviewerQS
Le navigateur par défaut va s’ouvrir pour procéder au téléchargement ici Google Chrome,

Une fois téléchargé il suffit de cliquer sur le fichier

Un message vous demande d’autoriser l’exécution il faut cliquer sur « oui »

Dans la fenètre qui apparait comme ci-dessous vous allez obtenir un ID et un code de session qui nous permettront de prendre la main à distance afin d’effectuer les opérations nécessaires.